Meest gestelde vragen:
Wat kosten horren voor een raam of deur?
Wat kosten horren voor een raam of deur?
Wij leveren horren in maatwerk.
De totale kosten die u betaalt worden bepaald door het gekozen type horsysteem, de benodigde breedte, de hoogte, en de gewenste kleur.
Op de Unilux horren van Bugsout ontvangt u altijd 10% korting op de adviesverkoopprijs en altijd Incl. btw en gratis inmeten & plaatsen!
Voor een scherpe vrijblijvende offerte kunt u contact met ons op nemen.
Wat kost raamdecoratie?
Wat kost raamdecoratie?
Wij leveren diverse raamdecoratie in maatwerk.
De totale kosten die u betaalt worden bepaald door het gekozen type raamdecoratie, de benodigde breedte, de hoogte, en de gewenste stof.
Vanwege onze zeer uitgebreide collectie, is het lastig om vaste prijzen op de website te plaatsen.
Op raamdecoratie van Bugsout ontvangt u altijd 10% korting op de adviesverkoopprijs en altijd inclusief gratis inmeten en montage.
Korting kan oplopen tot max. 15%* (*afhankelijk van het aankoopbedrag)
Voor een scherpe vrijblijvende offerte kunt u contact met ons op nemen.
Wat kosten screens?
Wat kosten screens?
De prijs van een screen wordt bepaald door verschillende factoren, ten eerste het formaat, hoe groter de screen hoe hoger de prijs.
De uitvoering van de screen standaard of windvast en de bediening (handbediening, elektrisch of solar) hebben ook invloed op de prijs. Uiteraard is elektrische bediening duurder dan handbediening.
Als laatste bepaalt ook de doek keuze 1% of 3% de prijs van de screen.
Voor een scherpe vrijblijvende offerte kunt u contact met ons opnemen.
Wat kosten rolluiken?
Wat kosten rolluiken?
De prijs van een rolluik wordt bepaald door verschillende factoren, ten eerste het formaat hoe groter het rolluik hoe hoger de prijs.
Ook de bediening (handbediening, elektrisch of solar) van het rolluik heeft invloed op de prijs. Uiteraard is elektrische bediening duurder dan handbediening.
Voor een scherpe vrijblijvende offerte kunt u contact met ons opnemen.
Wat kosten fractions?
Wat kosten fractions?
Fractions worden uitsluitend geleverd in maatwerk, de totale kosten hangen af van de aantallen de benodigde breedte, hoogte en het aantal panelen wat u kiest.
Met de prijsberekening op de Fractions pagina kunt u berekenen wat fractions u gaat kosten.
Mocht u er niet uitkomen neem dan voor een scherpe vrijblijvende offerte contact met ons op.
De Voordeligste?
De Voordeligste?
Bugsout bewijst keer op keer de voordeligste van Nederland te zijn in A-merken tegen de laagste prijs, zonder te bezuinigen op het gebied van service of kwaliteit. Integendeel wij garanderen onze klanten absolute kwaliteit. Mocht u onverhoopt toch ergens anders en onder dezelfde voorwaarden* dezelfde producten goedkoper vinden, en u kunt dit aantonen, laat het ons dan onmiddellijk weten, zodat wij u een nog scherpere aanbieding kunnen doen!
*Onder de voorwaarden wordt verstaan: ( dezelfde producten incl. gratis inmeten, montage en bezorging)
Prijslijst?
Prijslijst?
Aan onze prijzen kunnen geen rechten worden ontleend en zijn vermeld onder voorbehoud van (type-) fouten en prijswijzigingen.
De prijzen zijn all-inn (dus inclusief gratis voorrijkosten, inmeten, montage en btw)
Hoe kan ik betalen bij Bugsout?
Hoe kan ik betalen bij Bugsout?
Betalen bij Bugsout gebeurt altijd veilig en op de manier die u het prettigst vindt. Bij ons kunt u vertrouwd op de volgende manieren betalen.
U hoeft vooraf géén aanbetaling* te doen.
- U kunt uw bestelling contant betalen op de dag van plaatsing.
- U kunt uw bestelling met pin betalen op de dag van plaatsing.
- U kunt uw bestelling met Credit-Card* betalen op de dag van plaatsing
*Bij betaling met Credit-Card dienen wij 2% creditcard toeslag te berekenen.
*De horren die u via de Bugsout webshoppagina besteld, betaald u aan Unilux.
Garantie & Reparatie?
Garantie & Reparatie?
Op de door ons geleverde horren geven wij bij normaal gebruik, 5 jaar garantie op de constructie en 1 jaar garantie op het horgaas, koorden en ketting. Als reparatie of vervanging nodig is, neem dan contact met ons op.
Op Horren reparatie's geven wij 6 maanden of 1 jaar garantie (ligt aan het merk)
Voor meer informatie over horren reparatie's klik hier.
Op Raamdecoratie geven wij 2 jaar garantie.
Op Fractions geven wij 5 jaar garantie.
Op Screens en Rolluiken geven wij 5 jaar garantie.
Wij besteden veel aandacht aan de kwaliteit van onze producten. Als u desondanks toch niet tevreden bent over een geleverd product, neem dan direct contact met ons op. Wij doen er alles aan om uw klacht naar tevredenheid op te lossen. Stuur uw klacht naar verkoop@bugsout.nl onder vermelding van uw naam, adres, telefoonnummer en factuurnummer.
Annuleren of wijzigen van uw bestelling?
Annuleren of wijzigen van uw bestelling?
U kunt uw bestelling wijzigen of annuleren binnen 12 uur nadat de producten zijn ingemeten. Na deze periode is de bestelling onherroepelijk en zal Bugsout uw bestelling in productie nemen.
Mocht u iets toch willen wijzigen in uw bestelling, neem dan contact met ons op via het contactformulier Bij annulering van uw bestelling wordt 75% van het totaalbedrag in rekening gebracht.
Vragen & Reclamaties?
Vragen & Reclamaties?
Heeft u vragen of opmerkingen, of klopt er iets niet op onze website. Laat het ons dan weten en neem dan contact met ons op via het contactformulier. Wij streven altijd naar tevreden klanten en een goede uitvoering van onze service.
Reclamaties?
Heeft u klachten over één van onze geleverde producten dan dienen deze binnen acht (8) dagen na dagtekening van de factuur schriftelijk aan Bugsout worden kenbaar gemaakt, bij gebreke vervalt het recht op reclamaties.
Een (tijdige) reclamatie doet niet af aan de betalingsverplichting van de opdrachtgever aan Bugsout.
Kan ik de bestelde producten retourneren als het niet past?
Kan ik de bestelde producten retourneren als het niet past?
De producten worden op maat gemaakt volgens de door u opgegeven specificaties, wanneer u verkeerd heeft gemeten of als u de producten verkeerd heeft gemonteerd, en deze dus niet goed passen of niet goed werken, kunnen deze niet kosteloos omgeruild worden. U kunt dan contact met ons opnemen. En wij zullen dan in overleg met u zoeken naar een passende oplossing. Wilt u er zeker van zijn dat uw producten goed passen en goed gemonteerd worden, kies dan voor het advies en de service van Bugsout.
Werkgebied?
Werkgebied?
Waar u ook woont wij zijn altijd in de buurt......
Bugsout is gevestigd in Helmond.
Bij Bugsout is het ons doel om u de best mogelijke service te bieden. Daarom beperken we ons werkgebied tot een maximale reistijd van ongeveer 1 uur, zodat we onze klanten effectief en efficiënt kunnen helpen.
Woont u buiten ons werkgebied, maar u wilt toch gebruik maken van onze diensten, neem dan contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
Doordat we complete routes plannen, kunnen we meestal snel een afspraak maken. In tijden van extreme drukte kan het echter langer duren dan gebruikelijk.
Wilt u van onze diensten gebruik maken, neem dan contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
Levertijd?
Levertijd?
Zodra de bestelling van uw horren in productie is, vindt de levering en/of montage van onze horren tussen de 10 en 15 werkdagen na inmeten plaats.* (*kan in drukke tijd oplopen naar max. 20 werkdagen)
Horren die via de Webshop worden besteld hebben een levertijd van ongeveer 1 week*
Raamdecoratie heeft een levertijd van 2 tot 3 weken*
Fractions hebben een levertijd van 3 tot 4 weken*
Rolluiken hebben een levertijd van 2 tot 4 weken*
Screens hebben een levertijd van 2 tot 4 weken*
*(afhankelijk van de drukte, voorraad en/of vakanties)
Meten, Montage en bezorging?
Meten, Montage en bezorging?
Wij meten, monteren en bezorgen GRATIS.